Bienvenue chez Thormes
Fort d’une expérience professionnelle de plus de 45 années, je suis toujours passionné par le métier. Je suis plus que jamais prêt à proposer à chaque entrepreneur de pompes funèbres le véhicule qui lui convient. Qualitatif, pratique, classe et abordable.
Marc Cnudde
Mes parents créent une entreprise de construction métallique spécialisée dans l’entretien et la réparation des voies de chemin de fer belges. Fenêtres, portes, portails, clôtures, balustrades, etc. y sont solidement assemblés et entretenus avec le plus grand soin.
L’entreprise se développe pour devenir une PME dynamique de 8 travailleurs et prend le nom de Heroma. Elle doit son nom aux 3 hommes de la maison, Herman, Ronny et Marc. Entre-temps, le microbe des affaires m’anime, héritage de mes parents.
Heroma lance la production d’ateliers mobiles, de véhicules de police, de véhicules de mesure et de bus pour la justice.
Motivés, mon frère Ronny et moi-même reprenons le flambeau et succédons à nos parents. Heroma devient une valeur sûre avec 12 salariés. La société assure chaque année l’adaptation d’environ 500 véhicules.
Nous construisons nous-mêmes des véhicules de transfert et concluons un accord de partenariat avec la société allemande Binz en ce qui concerne les véhicules de cérémonie.
En janvier 2016, la branche qui s’occupe des corbillards prend son envol. Je décide avec ma femme Nancy de développer en toute indépendance la gamme de corbillards.
Thormes et la société allemande Kuhlmann Cars entament une collaboration pour la vente de véhicules de cérémonie. La qualité, le design et la fonctionnalité sont nos valeurs clés.
Nous accueillons Koen Van Haeren en tant que nouveau membre de l’équipe de vente pour la Flandre.
L’envie de soutenir au mieux chaque client lors de l’achat, la transformation, les circonstances imprévues, les réparations, etc. a déjà permis à Thormes de transformer plus de 200 véhicules.
L’amour pour les voitures et la technique lui a été inculqué dès leur plus jeune âge. Jorik Cnudde, fils de Marc et Nancy, travaille depuis le 1er octobre à temps plein chez Thormes. Il s’occupe essentiellement du marketing et du service après-vente.
Certificats et contrats de collaboration
Notre atelier
Notre engagement va au-delà de la vente de véhicules de cérémonie et de transfert. Depuis 2010 déjà, Marc transforme des véhicules en corbillards d’excellente qualité dans notre propre atelier. Nous disposons en effet de notre propre parc de machines et nous qualifions volontiers de « place to be » pour les entreprises de pompes funèbres.
Fière entreprise familiale belge, nous travaillons uniquement avec des produits qualitatifs et faisons appel au savoir-faire d’acteurs locaux de renom. Notre équipe de professionnels comprend des carrossiers agréés, des techniciens automobiles spécialisés, des experts en électronique, des ouvriers textile motivés et des spécialistes passionnés de polish et de cire. La satisfaction à la clientèle et le service sont nos fers de lance.
Nous comprenons parfaitement que votre entreprise de pompes funèbres se doive de toujours offrir un service optimal. L’ambition de Thormes ? Se surpasser chaque jour à nouveau et se donner à 200 %.
FAQ
- Avez-vous un show-room ou un magasin physique ?
Thormes ne dispose pas vraiment d’un show-room ou d’un magasin. Nous avons cependant toujours plusieurs véhicules de démo et d’occasion disponibles. Vous pouvez venir les découvrir sur rendez-vous dans nos locaux ou nous pouvons nous déplacer pour vous les montrer.
- Thormes adapte-t-elle aussi des véhicules existants ?
Oui, vous pouvez aussi vous adresser à nous pour des adaptations, des renouvellements ou des réparations à la partie corbillard (pas à la mécanique, aux pneus, etc.). Malgré quelques défauts et signes d’usure, votre véhicule est en trop bon état pour vous en séparer ? Nous pouvons le restaurer pour vous, jusque dans le moindre détail.
- Quelle est la durée de délai de livraison d’un véhicule ?
À dater de la commande, nous prévoyons un délai de livraison d’environ 6 semaines. Notre délai de livraison peut évidemment varier en fonction de plusieurs facteurs : – Vous commandez un nouveau véhicule ou vous optez pour une jeune occasion ? – Le véhicule doit-il être immatriculé comme corbillard ? Comme nous dépendons du processus d’homologation en Belgique, il est difficile d’évaluer le délai. – Tout le matériel est-il disponible ? Même si nous disposons d’un grand stock de matériel standard, certains souhaits spécifiques peuvent engranger un certain retard.
- Quelles sont les conditions de paiement ?
Lors de la commande d’un véhicule ou d’une adaptation, nous demandons un acompte de 50 %. Le montant restant est dû à la livraison. En cas de non-paiement, le véhicule reste chez Thormes.
- Est-il possible d’obtenir un renting auprès de Thormes lors de l’achat d’un véhicule ?
Oui, Thormes propose par le biais d’un renting une solution de crédit attrayante à ses clients. En tant que client, vous payez ainsi moins de taxes et ne devez pas préfinancer le montant de la TVA. Grâce au plan de renting, vous saurez clairement ce que coûte votre véhicule et pourrez dormir sur vos deux oreilles.
