Thormes part des besoins du client, en mettant l'accent sur la facilité d'utilisation, les solutions pratiques et le savoir-faire professionnel. Il en résulte un corbillard qui répond parfaitement aux attentes des entrepreneurs de pompes funèbres. De plus, ceux-ci conservent la liberté d'acheter leur véhicule auprès de leur concessionnaire automobile habituel. La collaboration avec @Funérailles Germay en est un bel exemple.